SERVICESサービス紹介
ケーブルテレビ会社様の
サポート営業
多くのお客様を抱えているケーブルテレビ会社様のサポート営業を行います。新規獲得ではなく既に加入されているお客様へ、新サービスのご案内やオプション契約などをご提案いたします。決められた内容だけをご提案するのではなく、相談やお困りごとのを聞くことで次の営業活動に役立てることができます。基本的には個別の訪問営業なので、それぞれのお客様からのリアルなニーズを聞くことが可能です。
セルフレジ（医療用自動精算機）の導入コンサル販売
レセコン・電子カルテやPOS機能などと連携して人員削減・非接触・キャッシュレスユーザーに対応したセルフレジを提案いたします。医院クリニック・歯科・薬局・動物病院などを中心に導入させていただいております。セルフレジ導入をご検討のお客様、まずはお気軽にご相談ください。
コンタクトセンター
学生からご高齢のお客様、一般家庭から上場企業、官公庁など幅広いお客様と真摯に向き合い「御社の顔」として高い意識を持ったオペレーターが、プラスワンのお客様満足をご提供します。コンタクトセンターの受信・発信業務における対応のきめ細かさが強みです。実際の営業現場に携わっていたいたスーパーバイザーを配置しており、的確な判断と確かな勧奨・督励をいたします。25年にわたる様々なお客様対応実績をもとに、お求めに応じた集計･分析データを作成いたします。訪問･電話･ハガキ街頭アンケート･インターネットなどでの調査はもちろん、印刷･発送･回収等もご相談に応じます。
有料職業紹介・労働者派遣
求職者様転職希望者様向けの職業紹介を行います。求人数10,000以上の中から、お客様に最適な優良企業をご紹介。履歴書・職務経歴書の作り方や、WEB面接のやり方、面接時の受け答えなど、正社員をターゲットとした就職活動では避けられないタスクをしっかりとサポートいたします。人材派遣は、今必要なスキル・経験を持った即戦力となる人材を御社が必要なときに必要な期間だけご利用いただけるシステムです。また、職業紹介派遣制度をご利用頂く事で最長６ケ月間派遣社員として勤務し派遣スタッフの意思や勤務状態、職場環境への順応性を見極め、正社員雇用へのミスマッチを防ぎ、効率の良い人材確保が可能です。
ファイナンシャルプランナー紹介
全国各地の提携ファイナンシャルプランナーを無料で紹介するサービスをお客様に提供。ファイナンシャルプランナーが幅広い豊富な知識で家計を診断、ライフプランやマネープランの観点からお客様に最適な保険をご提案いたします。
各種営業代行
クルーガーグループはアウトソーシング先企業として多種多様な事業者様から業務をご依頼いただいてます。営業のリソースが足りていない、特定地域でのテストマーケティングを検討中など、事業者様の営業に関する課題の解決に貢献できます。幅広い分野で多様な商材を、エンドユーザー様ご提案しています。
FEATUREクルーガーグループの特徴
特別なカリキュラム
当社オリジナル自己啓発研修を通じ、リアルで本質的なリスクを学びます。グループワークでのセッションでは、誰しも独りではないということ。そして、組織の中での自分の役割、責任。仕事を通じた楽しみや喜びも共有していきます。
迅速なレスポンス
結果のフィードバックに関しては、レスポンスの早さが自慢です。丁寧なお客様対応からクライアント様の更なるファンを作るお手伝いができます。
危機管理研修
徹底された危機管理研修により、コンプライアンスや個人情報保護に関する知識が豊富です。法令遵守のお客様対応を求められる業務にはたしかな実績があります。
RISK MANAGEMENTリスクマネジメント
リスク回避
当社は各種保険の加入により、クライアント様のリスクを担保しております。 事業総合賠償責任保険・個人情報漏洩保険に加入しております。
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事業総合賠償責任保険
対人・対物事故によって被保険者が法律上の損害賠償責任を負担する場合の損害を補償できます。
- 使用者賠償責任特約
- 雇用慣行賠償特約
- 休業損害補償特約
- サイバーセキュリティー保険
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賠償責任保険
個人情報漏洩により被害者から慰謝料請求などの損害賠償請求がなされた場合に要した損害賠償金及び争訟費用（弁護士費用等）が補償対象です。
- 危機管理コンサルティング費用補償
- 危機管理実行費用補償
- 賠償金・争訟費用補償
※「個人情報を受託する事による求償リスク」
委託元からお預かりした個人情報を漏洩した場合、委託元より負担した被害者への損害賠償金や事故対応を行った費用について請求（求償）された場合にも補償の対象となります。
